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下沉市场渗透效果显著!京东11.11电脑数码超7成新用户来自低线市场

来源:| 2019-11-13 10:07:12|

11月12日零点一过,标志着京东11.11的巅峰狂欢正式落下了帷幕,今年京东11.11作为好物、低价、好服务的新主场,凭借超级百亿补贴、千亿优惠的史上最大力度优惠在消费者中掀起一轮换新狂潮,也创下京东11.11期间累计下单金额超2044亿元的惊艳战绩,彰显出消费者旺盛的消费热情以及中国经济的澎湃活力。电脑数码作为京东平台的“主战场”,战绩同样优异,11月1日到11月11日,京东笔记本电脑销量同比增长75%、轻薄本销量同比增长82%、高性能轻薄本销量同比增长105%,数码影音、办公文教等各品类均实现了销售井喷。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

电脑数码作为京东的主营业务之一,多年来一直备受消费者信赖,是大部分消费者选购电脑数码产品时的首选平台。而京东电脑数码11.11战报,也在很大程度上显示了如今消费者们的购买行为和电脑数码产品的消费趋势。从今年京东电脑数码11.11战报的数据表现中,清晰反映出京东C2M反向定制产品热销、国货品牌强势崛起、高品质消费成潮、低线市场加速发展等诸多趋势。

反向定制成品牌最大增量场,年轻消费群晋升电脑数码消费新力量

今年的京东11.11全球好物节,精准洞察用户需求的反向定制产品表现极为亮眼。京东电脑数码发力反向定制以来,联合了行业大厂联想、戴尔、惠普、微软、雷神、机械革命等,不断挖掘出笔记本、游戏本、轻薄本、高性能轻薄本等细分品类的升级需求,这份专业和用心也在11.11期间得到了用户们酣畅“剁手”的热捧。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

据京东11.11战报显示,PC品类中,反向定制产品成交额同比增长491%,台式机品类京东独家反向定制产品成交额占比超50%,台式机中反向定制的512GSSD 产品成交额同比增长42倍;此外,显示器品类销量同比增长68%,京东每销售5台显示器,就有2台来自C2M反向定制,可以说京东反向定制模式已然深入人心,也成为了电脑数码各家品牌提振销售的强劲增量场。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

京东C2M反向定制产品的热销,一方面得益于京东平台在大数据、用户洞察等方面的优势,另一方面也得益于电脑数码厂商带来的高质、优惠产品。作为京东电脑数码保持高质量发展的重要推手,C2M反向定制的模式在满足用户多元、高质的需求上,已经显现出越来越重要的作用。

同时,值得关注的是,京东电脑数码11.11期间新用户增长表现也是可圈可点,整体来看,电脑数码领域超7成新用户来自3-6线城市,下沉市场城市人群渗透显著上升;16至25岁用户占比提升至37%,年轻消费群体逐渐成为电脑数码新兴力量,其中家庭用户占比大幅提升。同时,职场白领占比提升明显,推动场景化销售持续发力;地域分布上,河南、山东、四川、湖北等省份城市的京东电脑数码用户占比显著提升,成为销售提振新的增长动力。

高品质产品备受消费者热捧,京东11.11新主场拉动国货销量井喷

在消费升级浪潮的不断助推之下,高品质消费趋势已经势不可挡。在此次京东11.11期间,电脑数码各细分品类产品销量、成交额一路高歌猛进,其中,代表高品质消费的品类产品更是不断刷新销售记录。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

笔记本品类中,高性能轻薄本销量同比增长105%,轻薄本销量同比增长82%,联想、ThinkPad、小米、华为、荣耀分别占据轻薄本销量TOP5 的席位;游戏本和高端游戏本成交额分别同比增长67%和70%,联想、惠普、神舟、戴尔、华硕入选游戏本销量TOP5;可以看到,笔记本品类,国货品牌老将联想实力爆发,一举成就PC领域三榜第一;此外,全民电竞潮带动了无线键鼠设备的购买,无线游戏鼠标销量同比321%,无线机械键盘销量同比增长650%。另外,B/Z/X系列主板成交额同比增长72%,I5及R5以上CPU销量同比增长334%,DDR4 3200及以上高频内存销量同比增长305%,高端金牌电源销额同比增长100%,360水冷散热器成交额同比增长272%。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

而伴随着消费者日益个性化的消费趋势和日益细化的消费需求,智能设备和数码影音品类的产品也大受欢迎。智能设备领域,媲美5G速度、搭载WIFI6的高速路由器销量同比增长34倍,其中,普联、华为、华硕 、小米、荣耀拿下高速路由成交额的前五席位,引领网络设备再度升级;同时,佩戴智能手表逐渐成为潮流,智能手表品类成交额同比增长320%,其中,华为、华米、荣耀、小米、三星稳占前五名。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

在数码影音领域,对音质提出更高要求的消费者入手真无线耳机成为潮流,真无线耳机销量同比增长285%,降噪耳机销量同比增长78%,其中,拿下耳机成交额前五名的品牌分别是索尼、BOSE、华为、Beats、森海塞尔。智能音箱同样大受欢迎,销量同比增长218%,小度、小米、BOSE、漫步者、JBL成为智能音箱成交额前五的品牌。而受到今年拍VLOG的潮流影响,运动相机销量也十分亮眼,同比增长103%;同时,全画幅微单销量同比增长37%。其中,传统相机成交额TOP5 品牌分别是佳能、索尼 、尼康、富士、松下,而大疆 、GoPro、智云、insta360、魔爪占据非传统相机品牌销售额的TOP5。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

在文仪品类,消费者对海外文具的喜爱依旧,销量同比增长100%;语音转文字录音笔成交额暴涨至去年同期的553倍,公网对讲机销量同比增长23倍,其中,中国移动,威贝特,baiston成为公网对讲机销量TOP3品牌;会议设备成交额同比增长136%,便携打印机销量同比增长312%,无线墨仓打印机销量同比增长213%,其中,惠普、爱普生、佳能、联想、兄弟成为打印机成交额TOP5 品牌;激光电视成交额同比增长100%,家用投影成交额同比增长62%,4K投影成交额同比增长150%,其中,投影成交额前五名的品牌分别是极米、坚果 、爱普生、米家、明基。

第三方商家销售呈爆发式增长,京东电脑数码专卖店11.11全面开花

除了能够在线上享受狂欢,线下也成了消费者“剁手”的主战场。今年的京东11.11,共有147家京东电脑数码专卖店踊跃参与,掀起线下的购物狂欢。在京东电脑数码专卖店内,消费者对笔记本电脑的关注并不弱于线上,机械革命成交额同比增长9.3倍,成为此次京东11.11脱颖而出的黑马品牌;小度音箱作为智能品类中的热销选手,成交额同比增长超160倍,增速更是第一;而作为国产品牌的骄傲,荣耀的成交额同比增长5.4倍,热力点燃11.11。此外,在细分智能网络类目下,小米、普联、360、腾达、荣耀拿下成交额TOP5,联想、荣耀、惠普、华为、ThinkPad成为细分笔记本类目成交额高增长的前五名。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

第三方商家也是京东11.11全球好物节的重要参与角色,在京东持续推进平台开放化的影响之下,第三方商家平台遍地开花,战绩亮眼。其中,电脑数码第三方商家成交额TOP10 店铺分别是:武极电脑DIY旗舰店、科族数码专营店、华硕电脑官方旗舰店、APPLE翔合专卖店、联想京东官方旗舰店、戴尔官方旗舰店、MACHENIKE机械师旗舰店、联想航电授权专卖店、攀升DIY电脑旗舰店和惠普授权旗舰店。随着京东平台开放政策的持续深化和推进,京东也将联合商家深化合作,满足消费者日益细化的消费需要,在电脑数码市场创造出一片新的蓝海。

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰

此外,商用品类产品在此次京东11.11的销售数据也十分瞩目。企业业务成交额同比增长105%,商用类产品成交额同比增长137%,网络存储设备成交额同比增长5倍,商用收银设备成交额同比增长7倍,安防监控设备成交额同比增长332%,商用对讲机成交额同比增长240%,耳机/耳麦成交额同比增长11倍。其中,DAHUA、海康威视、集光安防、清华同方、EVIICAM占据了安防监控类目TOP5的席位。

纵观今年京东电脑数码11.11的终极战报,不难看出,高品质消费的理念已经成为主导电脑数码产品消费的重要因素,C2M成为助推电脑数码市场进一步扩大、升级的强驱动力,年轻消费群成电脑数码消费新力量,线上线下联动,低价好物不断,持续引领消费体验再升级。未来的日子里,京东也将在电脑数码领域持续深耕,为整个行业的进一步发展和中国经济增长助力。

以下请见完整战报图:

京东11.11实现加速增长:PC、影像、智能等各品类销售再攀新高峰





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