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论“宫里”永不缺戏精—故宫淘宝的狡黠

来源:| 2019-01-09 17:41:49|


2019新年伊始,“故宫口红”就演出了一场非常生动好玩的大戏。

“故宫文创”与“故宫淘宝”各自推出的“故宫口红”,引发了一场口红大战,掀起了热议高潮。

事件回顾

018年12月9日故宫博物院文化创意馆推出六款售价为199元的故宫主题口红。碧玺色、豆沙红、玫紫色、变色人鱼姬、枫叶红、郎窑红颜色的口红,一经推出在网上走红,引发网友抢购。

随后,故宫淘宝马上表示,“目前市面上见到的所有彩妆并非我们所设计”,2018年12月11日故宫淘宝宣布推出眼影、腮红、口红等彩妆系列产品。

 

于是关于故宫文创与故宫淘宝所谓故宫的“嫡庶之争”引起了极大关注。

就在双方的口红经过预售期马上交付的1月5号,“故宫淘宝”突然宣布:

 

“故宫淘宝原创系列彩妆,从外观到内质仍有很多进步空间。所以我们决定,全线停产,不断完善,直至把最好的推送给大家”。

 

为什么停产?

故宫淘宝解释道:

 

“口红外观反馈不够高级,膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细,部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人,橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。”

 

一时间,各媒体和社交平台纷纷报道“故宫口红”因质量问题停产,故宫文创的口红貌似无辜躺枪,甚至被小部分消费者以为停产而退款。

 

1月6日,与故宫文创合作推出口红的北京华熙海御科技有限公司发布声明称,双方合作进展顺利,预售产品正常交付,产品受到消费者喜爱

 

看到这里,不禁为“故宫淘宝”玩的这一出紧逼战到苦肉戏“暗暗叫好”。“故宫淘宝”确实是在故宫衍生品开发销售方面做的比较早,也广为人知。

 

然而故宫体系内部突然冒出“故宫文创”跟它竞争,还开发出更受消费者喜爱的口红等彩妆产品,这对自己在故宫文化商品开发赛道中唯一选手的地位形成了巨大的挑战。所以,故宫淘宝的反击开始了。

戏精—故宫淘宝

第一步:马上宣称:目前市面上见到的所有彩妆并非我们所设计。其实这一招是败笔,显然有点惊慌失措的样子,言下之意是,只有我“故宫淘宝”出的东西才是好东西,才是故宫出品;

 

第二步:几天后马上宣布故宫淘宝要推出口红、腮红等产品,来应对故宫文创出品美妆产品的挑战;

 

第三步:“故宫文创”的口红即将交付的前一天,突然宣布“故宫淘宝原创系列彩妆,全线停产下架”。

 

这一来既给自己因为匆忙上马而不合格的彩妆产品找个台阶下,同时又混淆视听打击了马上将交付给消费者的“故宫文创”口红。

 

因为很多消费者和媒体至今仍然未搞明白,两个故宫口红到底是怎么一回事。听到“下架”消息,使得“故宫文创”的口红预售也被消费者质疑和退单。

 

加之“故宫淘宝”多年的影响力,真可谓一石二鸟。用这一系列组合拳把水搅浑的本事,实在是公关妙手。

 

只是这样的打打闹闹,无疑最受影响的是故宫的声誉。

 

“故宫淘宝”和“故宫文创”都是故宫的孩子,文创产业本应该鼓励创新,竞争开发。而现在一个孩子闯了祸,作为家长的故宫态度是都想护着,也不拍谁巴掌。于是,能叫唤、会演戏的那一方就使劲地嘚瑟起劲了。

 

近两年热播的宫斗剧,其中精髓被如此搬进现实生活。

 

这出戏是否还要这样演下去,“故宫淘宝”的戏精还能演多久,我们拭目以待。

 


 

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