摘要：营销变革时代，用这五个打法玩转“互联网+”新营销。
市场风起云涌，经济瞬息万变。一方面，互联网技术催生了与以往完全不同的消费方式，并由此创造出全新的营销、分销模式；另一方面，网络用户增速放缓，流量红利消退，竞争加剧，品牌在追寻机遇的同时，也感到了前所未有的压力。
在这种局面下，如何才能理解“互联网+”新营销的特点和内核，在把握当下营销关键的同时，占据未来品牌塑造和营销的成功先机？
11月7日，主题为“聚焦成长，赋能品牌”的中国品牌成长联盟媒体发布会暨“定位·突破·成长”营销论坛在深圳举行。来自怡亚通、中国广告协会、阿芙精油、灵狐科技、M&C SAATCHI的领军高管以及研究机构的学者和多个领域的营销大咖一起，以品牌为切入点，以“营销+分销”为核心，共同探讨品牌塑造和营销的新出路。
在会中举行的题为《品牌如何突破发展瓶颈》的圆桌论坛上，国内数字营销行业领军企业、“互联网+”新营销专家灵狐科技（股票代码：835663）董事长金羽中阐述了对于“互联网+”新营销的看法，提出了成功营销的“N=1”理念和互联网+”新营销的五个打法。
成功的营销都是多维的，实战出真知
成功的营销从来不是一维的，而一定是多维的，“一招鲜吃遍天”的情况极为罕见。就像打扑克一样，每次抓到手里的牌都不同，对手出的牌也不同，所以不仅不能完全模仿对手出牌，连自己的打法都要顺势而变。
实际上，那些被证明行之有效的品牌塑造和营销的战略、战术，都是来自实战，而不是抄袭模仿。灵狐科技几百人的营销团队，全年执行2000多个实战营销项目，服务约300个品牌。从这些实战的经验中，我们感受最深的是N=1，意思就是：没有一个成功的营销可以原样复制，所有的成功营销都是独一无二的。照搬别人的套路，看似省事，但很可能会掉进坑里。
但是，顺势而变和实战磨炼，并不等于没有章法。这个章法来自于实战和创新中积累的经验，以及在实战中从我们的客户身上学到的成功逻辑和打法思路。
“互联网+”新营销的五个打法
打法一：强运营决定强营销。
品牌塑造和营销能否成功，内因是决定性因素，也就是要看企业内部是否有一个强大的运营体系。
无论是B2B，还是B2C企业，营销是品牌影响消费者的重要触点，其背后则是这个品牌的运营体系。我认为，所有成功的营销都是基于“强运营”的。灵狐服务的300个企业中，有像京东、天猫、海尔、联想、伊利、华侨城这样的大鳄级客户，我们在研究这些客户的时候发现，他们内部的运营体系强大、运营能力强悍。所以要做到成功的营销，首先要建立强大的运营体系，并且要在不断试错当中，培养持续的、不断增强的运营能力。
打法二：用户思维就是“人、货、场”思维
按灵狐科技的理解，用户思维就是“人、货、场”的思维。从“人、货、场”的角度建立起服务用户的思维模型，在营销投入产出比（ROI）可控的前提下，“人、货、场”越细化，营销就越精准，用户体验就越好。
打法三：私域流量是聚宝盆
对于营销中经常提到的用户、会员和粉丝，我想引入一个电商的概念——私域流量，可以理解为品牌自己圈子里的“铁粉”。我认为，所有的营销并不只是为了品牌，营销背后带来的长链价值，在于能否不断地建立自己有效的私域流量，也就是把消费者不断地引到、粘住在自己的圈子里。用好这些私域流量，不用再花大量的营销广告费，就可以让这些“铁粉”产生持续的回报。
打法四：内容营销是重要的生产力
内容营销已经成为无可质疑的、重要的生产力。当前内容的形式丰富多样，不仅是图文，还有H5、短视频、TVC等等。一个几十秒的短视频火了，就能掀起席卷整个市场的营销热点。此外，像拼多多、小红书、云集、顺逛等，我认为内容营销的销售闭环，是内容电商。这是所有的品牌都在下狠功夫要做好、做透的事情。
打法五：线上线下是纲，纲举目张
前不久埃森哲发布的《2018年中国消费者洞察报告》中提出的五大全新趋势中的第一条，就是“两线买”：消费者对于网购还是逛店的倾向性选择已难分伯仲；基于此，埃森哲对于获取中国消费市场全面升级的红利给出的五大建议的第一条，就是“构建企业‘无缝能力’：无论消费环境如何多变，最能够吸引并抓住两线（即线上和线下消费）消费者的核心仍然是打造无缝的全渠道体验。企业需要具备在任一时刻、任一触点为任一消费提供连贯性且个性化体验的能力。”
这个观点与灵狐科技一直以来的实战战略可谓不谋而合。因为整合线上+线下，再结合上述的四个打法，首先能组合出无数的“人、货、场”，从而建立起完整的“人、货、场”用户思维体系，推进“互联网+”新营销。其次，要搭建和管理私域流量，没有线上+线下的众多入口，也很难把消费者全面聚合到自己的体系内。所以我们认为，线上+线下可以看成是“纲”，前面的四个打法可以看成是“目”，“纲”举则“目”张，全盘皆活。
传统营销迅速转型为数字化营销，发展到今天新零售浪潮下的“互联网+”新营销，每个品牌都面临着机会和挑战。
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